این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه مودم را بدون جدا کردن آن از برق بکشید. تنظیم مجدد روتر از طریق شبکه بسیار ساده است ، اما همیشه نمی توان با مودم همین کار را انجام داد ، به خصوص اگر دستگاهی ندارید که عملکرد مودم و روتر را ترکیب کند. اگر شرکتی که خدمات اینترنت را ارائه می دهد روتر را در خانه شما نصب کرده است ، می توانید تنظیم مجدد از راه دور را درخواست کنید.
مراحل
روش 1 از 2: تنظیم مجدد مودم ترکیبی
مرحله 1. مطمئن شوید که مودم ترکیبی دارید
این نوع دستگاه عملکردهای روتر و مودم را ترکیب می کند ، به این معنی که فقط یک دستگاه به خط متصل است. اگر مودم ترکیبی دارید ، می توانید آن را از طریق شبکه تنظیم مجدد کنید.
اگر مودم ارائه شده توسط شرکت خدمات اینترنتی عملکرد روتر را ندارد ، به قسمت بعدی بروید
مرحله 2. مطمئن شوید که به شبکه مودم متصل هستید
برای انجام عملیات بازنشانی از راه دور ، کامپیوتر شما باید به شبکه مودم متصل باشد.
مرحله 3. آدرس IP روتر را بیابید
می توانید این روش را در Windows و Mac انجام دهید.
مرحله 4. مرورگر را باز کنید
باید از طریق شبکه به صفحه پیکربندی مودم دسترسی پیدا کنید.
مرحله 5. آدرس IP را وارد کنید
در نوار آدرس ، آدرس IP روتر را وارد کنید (معمولاً چیزی شبیه 192.168.0.1) و ↵ Enter را فشار دهید تا صفحه پیکربندی باز شود.
مرحله 6. وارد صفحه روتر شوید
در صورت درخواست نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
اگر نام و رمز عبور خود را تغییر نداده اید ، به احتمال زیاد اطلاعات در دفترچه راهنما یا نوار چسبیده به دستگاه وجود دارد
مرحله 7. به دنبال گزینه Restart (یا Restart اگر انگلیسی است) باشید
هر مودم صفحه پیکربندی متفاوتی دارد ، بنابراین ممکن است لازم باشد به دنبال مکان هر چیز باشید. عملکرد راه اندازی مجدد را در هر یک از برگه های زیر بررسی کنید:
- پیشرفته (یا پیشرفته).
- تنظیمات (یا تنظیمات).
- تنظیمات (یا پیکربندی).
- کمک (یا کمک).
- خدمات رفاهی (یا خدمات رفاهی).
مرحله 8. روی Restart کلیک کنید
نام دکمه بر اساس مدل و زبان روتر متفاوت است. وقتی کلیک می کنید ، دستگاه باید راه اندازی مجدد شود.
مرحله 9. منتظر بمانید تا مودم تنظیم مجدد را به پایان برساند
نباید بیش از چند ثانیه یا دقیقه طول بکشد. پس از اتمام ، اینترنت دوباره کار می کند.
روش 2 از 2: تنظیم مجدد مودم حامل معمولی
مرحله 1. بررسی کنید که آیا روش توصیف شده در مورد وضعیت شما صدق می کند یا خیر
آیا مودم را از ارائه دهنده خدمات اینترنت دریافت کرده اید؟ سعی کنید با شرکت تماس بگیرید و از آنها بخواهید دستگاه را ریست کنند. همه شرکت ها این روش را انجام نمی دهند ، اما این تنها راهی است که می توانید مودم را به شبکه متصل نکنید و به طور فیزیکی به دستگاه دسترسی نداشته باشید.
اگر دستگاه متعلق به شما باشد و هیچ ارتباطی با شرکت نداشته باشد ، امکان استفاده از روش وجود ندارد
مرحله 2. ببینید نام شرکتی که اینترنت را ارائه می دهد چیست
اگر آن را به خاطر ندارید ، به حساب ، صورت حساب کارت اعتباری یا صورت حساب بانکی نگاهی بیندازید.
مرحله 3. شماره تلفن پشتیبانی فنی را جستجو کنید
یک موتور جستجو مانند https://www.google.com/ را باز کنید و نام ارائه دهنده خدمات خود را وارد کنید و عبارت عبارت phone tech support را وارد کنید.
برای مثال ، برای یافتن شماره Vivo ، تلفن پشتیبانی فنی vivo را در Google تایپ کرده و ↵ Enter را فشار دهید
مرحله 4. با اپراتور تماس بگیرید
شماره ای را که پیدا کرده اید وارد کنید.
مرحله 5. گزینه های عددی ارائه شده توسط خودکار را مرور کنید
شما باید گزینه ای را برای صحبت با یک همراه انتخاب کنید. این فرایند در شرکت های مختلف متفاوت است ، اما همه آنها باید امکان صحبت با یک شخص واقعی را ارائه دهند.
مرحله 6. اطلاعات درخواست شده از طرف سرویس دهنده را ارائه دهید
ممکن است یک سند یا شماره امکانات ، نام کامل و سایر داده ها را درخواست کند.
هر اپراتور متفاوت کار می کند و اطلاعات متفاوتی را درخواست می کند. برخی حتی برای تأیید هویت شما تاریخ تولد شما را درخواست می کنند
مرحله 7. از اپراتور بخواهید مودم را ریست کند
در صورت امکان ، وی باید پس از درخواست اطلاعات لازم ، این روش را انجام دهد.